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利用規約・プライバシーポリシー


<利用規約>

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、nato a'felice(以下「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま(以下「利用者」といいます。)には本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条 適用
本規約は利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し本規約のほかご利用にあたってのルール等各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず本規約の一部を構成するものとします。

第2条 売買契約
本サービスにおいては利用者が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお当該商品の所有権は当社が商品を配送業者に引き渡したときに利用者に移転するものとします。当社は利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合には事前に通知することなく前項の売買契約を解除することができるものとします。
・利用者が本規約に違反した場合
・届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については別途当社が定める方法によります。本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、利用者はこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第3条 代金支払
利用者は、本規約の他、別途当社が定める商品・サービスにて表示する料金規定に従うものとし、 当社が別途に定める支払方法にて支払うものとします。

第4条 禁止事項
利用者は本サービスの利用にあたり以下の行為をしてはならないものとします。
・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為に関連する行為
・本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
・当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり妨害する行為
・本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
・当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
・不正アクセスまたはこれを試みる行為
・他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
・他のユーザーに成りすます行為
・当社のサービスに関連して反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
その他当社が不適切と判断する行為

第5条 本サービスの提供の停止等
当社は以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
・本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
・地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は本サービスの提供の停止または中断により利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第6条 保証の否認および免責事項
当社は本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。当社は本サービスによって利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし本サービスに関する当社と利用者との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合この免責規定は適用されませんが、この場合であっても当店は過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害について一切の責任を負いません。当社は本サービスに関してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第7条 サービス内容の変更等
当社は利用者に通知することなく本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条 利用規約の変更
当社は必要と判断した場合には利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第9条 通知または連絡
ユーザーと当社との間の通知または連絡は当社の定める方法によって行うものとします。当社はユーザーから当店が別途定める方式に従った変更届け出がない限り現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行いこれらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

 

<プライバシーポリシー>

nato a'felice(以下「当社」といいます。)は本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における,利用者の個人情報の取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条 個人情報の定義
「個人情報」とは個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし生存する個人に関する情報であって当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条 個人情報の収集方法
当社は利用者が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また利用者と提携先などとの間でなされた利用者の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条 個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。
・当社サービスの提供・運営のため・利用者からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
・利用者が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をしご利用をお断りするため
・利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
その他上記の利用目的に付随する目的

第4条 個人情報の第三者提供
当社は次に掲げる場合を除いてあらかじめ利用者の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・予め次の事項を告知あるいは公表しかつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず次に掲げる場合には当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であってその旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称についてあらかじめ本人に通知しまたは本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第5条 個人情報の訂正および削除
利用者は当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には当社が定める手続きにより当社に対して個人情報の訂正追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。当社は利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。当社は前項の規定に基づき訂正等を行った場合または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくこれを利用者に通知します。

第6条 個人情報の利用停止等
当社は本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または不正の手段により取得されたものであるという理由によりその利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には遅滞なく必要な調査を行います。前項の調査結果に基づきその請求に応じる必要があると判断した場合には遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。当社は前項の規定に基づき利用停止等を行った場合または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくこれを利用者に通知します。前2項にかかわらず利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合はこの代替策を講じるものとします。

第7条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて利用者に通知することなく変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。