隱私權政策

株式會社 MELLOWS INTERNATIONAL（以下稱「本公司」）重視使用者個人資料之適當管理與保護。本公司就所營運之線上商店及相關網站（以下稱「本服務」）所涉及之個人資料處理事宜，特訂定本隱私權政策（以下稱「本政策」）。

本政策旨在說明，當使用者瀏覽、使用、購買本服務，或以其他方式與本公司互動時，本公司如何蒐集、使用及管理使用者之個人資料。

第1條　個人資料之定義

本政策所稱「個人資料」，係指依相關個人資料保護法令所定義之個人資料，亦即可識別特定自然人之資訊，包括但不限於姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等，或可透過與其他資訊相互比對而合理識別特定個人之資訊。

第2條　個人資料之蒐集方式

本公司將透過以下方式蒐集個人資料：

1. 使用者直接提供之資料

當使用者使用本服務時，可能會提供下列資訊：

姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址

配送地址及帳單資訊

付款及交易相關資訊

2. 使用本服務時自動蒐集之資料

透過 Cookie 或類似技術所取得之資訊

IP 位址、瀏覽器資訊、裝置資訊

使用者於本服務上的瀏覽紀錄、操作紀錄等

3. 由委外廠商或合作夥伴取得之資料

於付款處理、商品配送、廣告投放、網站分析等業務過程中所取得之相關資訊

第3條　個人資料之使用目的

本公司蒐集之個人資料，將用於以下目的：

提供及營運本服務

商品配送、付款處理、退換貨作業

回覆使用者之詢問（包含身分確認）

提供新商品、活動、服務相關資訊

改善服務品質、提升使用便利性及進行使用狀況分析

防止不當使用，確保安全之交易環境

因應違反法令或使用條款之行為

第4條　Cookie 及類似技術之使用

為提升本服務之便利性、分析使用狀況及優化廣告投放，本公司可能會使用 Cookie 及類似技術。

透過 Cookie 所蒐集之資訊，並不包含可直接識別個人身分之資料。使用者可自行透過瀏覽器設定限制或停用 Cookie，惟此可能導致本服務部分功能無法正常運作。

第5條　網站分析及廣告服務

本公司為改善服務及進行廣告投放，可能會使用第三方提供之網站分析工具及廣告服務。

上述服務提供者可能會透過 Cookie 等技術，蒐集使用者對本服務之使用狀況。關於該等資訊之處理方式，請參閱各該第三方服務提供者之隱私權政策。

第6條　與 Shopify 之關係及資料使用

本服務係使用 Shopify Inc. 及其關係企業所提供之電子商務平台「Shopify」進行營運。

本公司得於訂單處理、付款、配送、防止不正當行為及服務改善等必要範圍內，向 Shopify 及其關係企業提供個人資料。

此外，本公司可能使用 Shopify 所提供之功能，使 Shopify 能以統計或去識別化之方式，分析來自多個商店之資料，以提升服務安全性及功能品質。關於 Shopify 對個人資料之處理方式，請參閱 Shopify 之隱私權政策。

第7條　個人資料之第三方提供

除下列情形外，本公司不會在未取得使用者同意之情況下，將個人資料提供予第三方：

依法令規定

為保護他人之生命、身體或財產所必要者

為達成使用目的，在必要範圍內提供予受委託之業者

因合併或其他事業承接所生之必要提供

第8條　個人資料之安全管理

本公司將採取適當之安全管理措施，以防止個人資料之洩漏、遺失或損毀。但請理解，網路通訊或系統無法保證絕對之安全性。

第9條　個人資料之查詢、更正及刪除

使用者得依法請求查詢、閱覽、補充、更正、刪除或停止使用其個人資料。本公司將依相關法令妥善處理。

第10條　本政策之變更

本公司得因法令修正或營運需要，隨時修訂本政策。修訂後之隱私權政策，將於本服務公告時生效。